Verilerin gücünü kullanarak misafirlerinize daha kişiselleştirilmiş deneyimler yaşatabilir,
yeni müdavimler kazanabilir ve misafirperverliğinizi arttırabilirsiniz.
Misafirleriniz için kişiselleştirilmiş notlar alın
VIP misafirlerinizi ayrın ve listeler oluşurun
Doğum günü ve yıl dönümlerini takip edin
Misafirlerinize özel hissettirecek misafir yönetimi ile misafirperverliğinizi daha yüksek standartlara taşımaya ne dersiniz? Rezervem sayesinde misafirlerinizi kişisel bilgileri ile kaydedebilir, özel listeler ve VIP seçenekleri ile konuklarınıza daha kaliteli hizmetler sunabilirsiniz.
Bir restoran için misafir ilişkileri ne kadar güçlü olursa sadakat ve kârlılığın da o derece yükseleceğinden söz edebiliriz. Bu nedenle Rezervem'in misafir ilişkileri yönetim sistemiyle klasik ve modası geçmiş yöntemlerin ötesine geçebilirsiniz. Misafirlerinizin restoran deneyimlerini kişiselleştirerek onları en sadık misafirlere, oradan da müdavimlere dönüştürebilirsiniz.
Misafirlerinize unutulmaz bir deneyim sunmak için kişiselleştirilmiş bir hizmet sunmak gerekir. Bunu sağlayabilmek için de misafirlerinizi iyi tanımaz gerekir. Rezervem ile misafirleriniz için anlamlı etiketler ve notlar alabilir, bunları rezervasyon ile ilişkilendirebilirsiniz. Bu sistem sayesinde misafirlerinize kişiselleştirilmiş ve unutulmaz bir deneyim yaşatabilirsiniz.
Misafirlerinizle ilgili kişisel ve özelleştirilmiş notlar alamının yanında tüm ziyaret geçmişini de görebilirsiniz. Sizi en son ne zaman ziyaret ettiği, iptal edilen rezervasyon sayıları, no-show sayıları ve harcamalarını kolayca görebilirsiniz. Bu veriler sayesinde misafirlerinize özel indirimler ve hediyeler verebilir, sizi tekrar ziyaret etmelerini sağlayabilirsiniz.
Tüm misafirler özeldir fakat bazı misafirler için daha özel bir ilgi gerekir. Bu gibi durumlarda misafirlerinizi VIP olarak işaretleyebilir ve gereken tüm özelleştirilmiş hizmeti almalarını sağlayabilirsiniz. Ayrıca ziyaret sayılarına ve harcamalarına göre misafirlerinizi yeni, bronz, gümüş ve altın listelerine alabilirsiniz.
Her gün rezervasyonları kontrol edip misafir listelerinizi düzenlemek için vakit harcamayın. Rezervem bazı sihirli güçlere sahiptir ve misafirlerinizi daha önceden belirlediğiniz kritelere göre otomatik olarak listelere ekler ve profillerini günceller. Size de geriye kalan zamanın keyfini sürebilirsiniz.
Rezervem'in restoran rezervasyon sistemi ile neler yapılabilir, rezervasyon yönetimin faydaları nelerdir.
Uluslararası yüzlerce firmanın boy gösterdiği, çeşitli kriterlere göre oy usulü sıralandığı listelerde yalnızca “en iyi” markalar ödüllendirilmektedir. Lujo Hotel Bodrum ise “en iyi” kategorisinde değerlendirilerek World Travel Awards 2020’de “Dünyan...
Dünyanın en prestijli gastronomi, değerlendirme ve ödül sistemlerinden biri olan Michelin, bu yıl ilk kez ülkemizde birbirinden güzel restoranlarımızı yıldızladı. Michelin yıldızlı restoranların rezervasyon yönetimi, NoShow ile mücadele ve misafir de...