MİSAFİR VE GELİR YÖNETİM PLATFORMU

Misafirperverlik insanla başlar. Gerisini Rezervem hatırlar.

Restoranlarda rezervasyon, masa yönetimi, misafir ilişkileri ve ödemeyi; otellerde ise desteklenen misafir ve operasyon akışlarını bir araya getiriyoruz. İhtiyacınız olan ürünle başlayın ve kurulan bağlantılarla genişleyin.

Fine dining restoranlar, restoran grupları, oteller ve resortlar için.

NE KAZANIRSINIZ

Dört alanda fark.

Daha fazla doğrudan rezervasyon Google, web, telefon ve desteklenen mesajlaşma kanallarından gelen rezervasyonları Manager’da yönetin. Etkin kurulumlarda AI Concierge görüşme yükünü azaltmaya, Pay ise no-show riskini yönetmeye yardımcı olur.
Daha verimli günlük operasyon Manager ile masa planı ve bekleme listesini yönetin. QR Order kullanılan işletmelerde menü, sipariş ve servis istasyonları ayrı ürünün işidir.
Daha kişisel misafir deneyimi Ziyaret geçmişi ve misafir notları, uygun izinler ve çalışan erişim yetkileri kapsamında ekibin daha ilgili hizmet sunmasına yardımcı olur.
Daha güçlü tekrar ziyaret Gift ile hediye hakkı tanımlayın; gerekli iletişim izinleri varsa Connect ile misafirlerinizi yeni deneyimlerden haberdar edin.
NASIL ÇALIŞIR

Misafirin dijital hafızası.

Rezervasyon ve ziyaret bilgileri, kullanılan ürünlerin desteklediği bağlantılar ve ilgili erişim izinleri kapsamında ilişkilendirilebilir. Her sistem bütün bilgileri otomatik paylaşmaz.

01 Rezervasyon Telefon, web ve etkin rezervasyon kanallarındaki kayıtlar Manager'da takip edilir.
02 Misafir bilgisi Misafir kartı, izinli bilgiler ve geçmiş ziyaretler uygun yetkiyle görüntülenir.
03 Operasyon Masa yönetimi Manager'da; QR sipariş, kullanılan POS/QR Order ürününde yürür.
04 İletişim Onay, hatırlatma ve davetler desteklenen kanallar ve gerekli izinlerle iletilir.
05 Ödeme Pay ile ön ödeme, provizyon ve ödeme isteği oluşturulur; uygun işlem rezervasyonla eşleştirilebilir.
Pay
06 Tekrar ziyaret Gift ile hediye hakkı verilir; izinli misafirlerle Connect üzerinden iletişime geçilir.
ÜRÜNLER

İhtiyacınıza göre sekiz çözüm alanı.

Bir alanla başlayın, gerektikçe genişletin; birlikte kullandıkça misafirinizi daha iyi tanırsınız.

Rezervasyon ve Operasyon Rezervasyonları, masa planını, özel akşamları ve günlük akışı tek yerden yönetin.
Misafir İlişkileri Misafirlerinizi tanıyın, izinli iletişimle yeniden davet edin.
Gelir ve Ödeme Ön ödeme, provizyon ve no-show süreçleriyle gelirinizi koruyun.
Pay
Dijital Servis QR sipariş, mutfak ve bar yönlendirme ve servis noktaları birlikte.
Otel Operasyonu ve Konaklama Ön büro, departman ekipleri ve misafirin konaklama yolculuğu aynı kayıtta.
Büyüme ve Sadakat Tekrar ziyareti artırın, kendi misafir topluluğunuzu kurun.
Ağ ve Entegrasyon Partner kanallarından yeni misafir; dış sistemlerle tek kapıdan bağlantı.
Yapay Zekâ ve Otomasyon Misafirle konuşan AI Concierge: restoranda rezervasyon, otelde istek.
Tüm Ürünleri Keşfedin →15 ÜRÜN
REZERVEM UYGULAMASI

Tek bir ekosistem. Masanın iki tarafında.

Rezervem işletmelerin operasyonunu güçlendirirken, misafirlerin yeni restoranları keşfetmesini ve rezervasyon yapmasını kolaylaştırır.

20:30
EA
İYİ AKŞAMLARBu akşam nereye?
ÖNE ÇIKANLARTümü
Sunset Grill&BarDünya Mutfağı · Ulus, Beşiktaş
YENİ ADRESLER
Olden 1772
OD Urla
Keşfet
Ara
Rezervasyonlar
Profil
20:30
ONAYLANDIRezervasyonunuz onaylandı
RestoranSunset Grill&Bar
Tarih15 Mayıs Cumartesi
Saat20:00
Kişi2
Rezervasyonlarım
ENTEGRASYONLAR

Mevcut sistemlerinizle birlikte çalışır.

Veri paylaşımı desteklenen POS, mesajlaşma, ödeme ve otel bağlantılarının kurulum kapsamına bağlıdır.

POSAKTİF
Oracle Simphony Menü kataloğu Rezervem QR Order'a otomatik gelir; Pay ödemeleri çeke işlenir, harcama misafir profiline bağlanır.
MesajlaşmaAKTİF
Meta WhatsApp Business Platform Rezervasyon onayları, Connect kampanyaları ve AI Concierge sohbetleri.
Rezervasyon kanallarıAKTİF · UYGUN İŞLETMELER
Google Haritalar Uygun restoranlarda misafir Google Arama veya Haritalar'da rezervasyonu tamamlar; aktif End-to-End kanalı Manager'a bağlanır.
ORACLE PARTNER

Oracle altyapınızla birlikte çalışır.

Rezervem'in doğrulanmış Oracle entegrasyonu, desteklenen POS akışları için Simphony Cloud üzerindendir.

İşletmenize nasıl uyduğunu birlikte görelim.

30 dakikalık görüşmede ihtiyacınızı dinliyor, ilgili ürünleri sizin akışınız üzerinden gösteriyoruz.