Otel restoranında iki misafir akışı, tek servis planı.
Otel restoranı hem konaklayan misafire hem dışarıdan gelen ziyaretçiye hizmet verir. Manager iki grubun restoran rezervasyonlarını aynı operasyon akışında takip eder; oda doğrulama ve siparişin konaklamayla ilişkilendirilmesi ise tesisin etkin entegrasyonlarına bağlıdır.
Otel restoranında farklılaşan dört operasyon ihtiyacı.
Otel misafiri de şehir misafiri de aynı listede.
Restoran rezervasyonları Manager'da yönetilir. Stay'in etkin olduğu tesislerde konaklayan misafir, konaklaması sırasında restoran rezervasyonunu kendisi oluşturabilir; outlet ve erişim kuralları tesise göre değişir.
- Konaklama boyunca rezervasyon
- Tesis bazında kurallar
- Dışarıdan gelen misafir de aynı listede
Folyo entegrasyonu için kapsamı baştan belirleyin.
Restoran harcamalarının oda hesabına aktarımı, otelinizde doğrulanmış entegrasyon ve etkin özellik gerektirir. Rezervem PMS'in otomatik folyo aktarımı ve OTP onaylı ek satış süreçleri henüz genel kullanıma sunulmuş değildir; tesisiniz için mümkün olan kapsamı mevcut sistemlere göre birlikte değerlendiririz.
- Planlanan folyo akışı
- Tesis bazında entegrasyon
- Ödeme ve onay koşulları
Kahvaltı hakkını oda kaydıyla doğrulayın.
Desteklenen PMS veya tesis veri akışı etkin olduğunda personel oda numarası üzerinden konaklama ve kahvaltı hakkını kontrol edebilir. Hak bilgisi, kişi sayısı ve giriş kayıtlarının doğruluğu bağlı sistemdeki veri kapsamına ve personel yetkilerine bağlıdır.
- Oda numarasıyla doğrulama
- Kısmi geliş ve tekrar giriş
- Gün sonu raporu
Odadan, havuzdan, restorandan sipariş.
QR Order'ın kurulduğu servis noktalarında misafir web menüsünden sipariş verebilir; ürünler yapılandırılmış mutfak/bar istasyonlarına yönlendirilir. Oda numarasıyla misafir doğrulama ve siparişin konaklamayla eşleştirilmesi, etkin otel bağlantısı gerektirir.
- Odadaki QR
- Mutfak ve bar yönlendirme
- Konaklamayla eşleşme
Ayrılır. Karşılanır. Uygun bağlantıyla eşleşir.
İki misafir akışını doğru kurun.
Konaklayan misafir, kahvaltı hakkı ve servis noktasını ayıran uygulamalı rehberler.
Merak edilenler.
Harici PMS bağlantıları tesis bazında değerlendirilir; genel bir PMS entegrasyonu varsayılmamalıdır. Rezervem'in kendi PMS ve restoran rezervasyon akışları ayrı ürünlerdir.
Evet. Restoranın web sitesi ve telefon üzerinden aldığı rezervasyonlar Manager'da takip edilebilir; Google'dan rezervasyon, yalnız uygun işletmelerde etkinleştirilmiş kanal üzerinden alınır.
Otel restoranınızın akışını birlikte çizelim.
Görüşmede outlet yapınızı ve PMS kurulumunuzu birlikte inceliyoruz.