Her şube kendi düzeninde, ortak bakış yetkiyle.
Birden çok lokasyonu aynı sistemde yönetirken her şubenin masa planı ve servis kuralları ayrı kalır. Ortak misafir geçmişi ve raporlarla grubu bütün olarak değerlendirebilirsiniz; iletişim ve harcama analizleri veri, izin ve kanal koşullarına bağlıdır.
Çok şubeli operasyonun dört güçlüğü.
Her şube kendi kurallarıyla, tek sistemde.
Lokasyonların masa planı, servis saatleri ve kapasitesi ayrı yapılandırılır. İlişkili misafir kayıtları ve ziyaret geçmişi, grup kurgusu ile erişim yetkileri izin verdiği ölçüde birlikte değerlendirilebilir.
- Lokasyon bazında kurallar
- Ortak misafir kartı
- Lokasyonlar arası görünüm
Grubun resmini tek ekranda görün.
Manager'da lokasyon bazındaki rezervasyon, iptal, no-show ve kaynak verilerini karşılaştırın. Harcama ve ciro analizi için varsa ayrıca eşleştirilmiş POS/ödeme verilerini kullanın; her şubede aynı veri kapsamı bulunmayabilir.
- Lokasyon karşılaştırması
- Kanal analizi
- No-show takibi
Doğru misafire, uygun izinle ulaşın.
CRM'de grup genelindeki ziyaret ve segment bilgisini inceleyin. Connect'te kampanya kitlesi oluştururken hedef grubun kapsamını ve izin durumunu kontrol edin; özellikle otomatik akıllı segmentlerin her biri lokasyon filtresi sunmaz. Her şubeye özel kampanyalar için desteklenen manuel liste ve hedefleme seçeneklerini değerlendirin.
- Grup geneli misafir görünümü
- İzin ve şablon koşulları
- Desteklenen liste ve hedefleme seçenekleri
Sadakat programı işletmenizin kimliğini taşısın.
Socielty, kendi markanızla üyelik ve ayrıcalık kurgusu oluşturmak için ayrı bir üründür. Hediye hakkı ve kullanımı için Gift'ten, misafir geçmişi için CRM'den yararlanabilirsiniz; puan, kademe ve şube bazlı program koşulları kurulumda netleştirilir.
- Markaya özel üyelik
- Ayrıcalık ve hediye kurguları
- İşletmeye göre program kuralları
Ödeme politikalarını şubelere göre yönetin.
Manager ve Pay ile rezervasyon bazlı ön ödeme, ön provizyon ve bağımsız ödeme bağlantıları oluşturabilirsiniz. Oracle Simphony Cloud kullanılan tesislerde desteklenen POS aktarımı, ilgili şubenin açık adisyon ve ödeme yapılandırmasına bağlıdır.
- Rezervasyona bağlı ön ödeme
- Bağımsız link ve QR ile ödeme
- Tesis bazında POS yapılandırması
Tanınır. Karşılaştırılır. Davet edilir.
Restoranlarınızın misafir deneyimini karşılaştırın.
Şube, öğün, alan ve servis personeli kırılımlarını ölçün.
Grup genelinde misafiri tanıyın.
Şube bazında doğru erişim, segment kuralı ve gerektiğinde izinli kampanya.
Merak edilenler.
Evet. Her lokasyon kendi masa planı ve servis kurallarıyla yönetilebilir. Misafir verisinin şubeler arası görünürlüğü, grup yapılandırması ve erişim yetkileriyle sınırlandırılır.
Partner API desteklenen rezervasyon ve müsaitlik akışları için entegrasyon sağlar. Kapsam, erişim yetkileri ve kullanılacak uç noktalar her proje için ayrıca belirlenir.
Grubunuzun akışını birlikte çizelim.
Görüşmede lokasyonlarınızı, kanallarınızı ve raporlama ihtiyacınızı dinliyoruz.