Görüşme Talep Edin
TR EN
REZERVEM QR ORDER · OTELLER İÇİN DİJİTAL SİPARİŞ
QR Order

Oda servisinden havuza. Sipariş vermek artık çok kolay.

Misafirler odalarından, havuzdan veya beach alanından QR menüyle kolayca sipariş verir. Rezervem QR Order siparişleri doğru servis noktasına ulaştırır; ekibiniz tüm akışı tek yerden yönetir.

KİMİN İÇİN Oda Servisi Havuz ve Beach Mobil Ekip Yönetimi
Görüşme Talep Edin Nasıl Çalıştığını Görün
Misafir uygulama indirmez QR menü telefonun tarayıcısında açılır.
Siparişin yeri bellidir Ekip hangi odaya veya şezlonga servis vereceğini görür.
Ekip için ortak görünüm Siparişler ve servis alanları mobil uygulamadan yönetilir.

Misafirin olduğu her yer, hizmetin başladığı yer.

Bir misafir kahvesini şezlongundan ister, diğeri akşam yemeğini odasına. Sipariş vermek için telefon açmasına veya görevli aramasına gerek kalmaz.

  1. 01Menü misafirin bulunduğu yerde açılır.
  2. 02Sipariş teslim edileceği konumla birlikte gelir.
  3. 03Ekip hazırlık ve servisi aynı akışta takip eder.

Rezervem QR Order, otelin farklı servis alanlarını ortak bir sipariş deneyiminde buluşturur.

ODA SERVİSİ · ROOM SERVICE

Oda servisi, telefonda beklemeden.

Konuk odasındaki QR kodla menüye ulaşır, ürününü seçer ve siparişini gönderir. Desteklenen PMS bağlantısıyla konaklama bilgileri doğrulanabilir; sipariş doğru odayla ilişkilendirilir.

Uygulamasız sipariş Misafir kendi telefonundan menüye ulaşır.
Odaya özel servis Sipariş oda bilgisiyle ekibe gelir.
PMS bağlantısı Uygun kurulumlarda konaklama kaydı doğrulanır.
Esnek menü Oda servisine özel ürünler ve saatler.
OTEL MİSAFİR YOLCULUĞU Rezervem Stay ile birlikte Konaklama bilgisiyle siparişi ilişkilendirme kapsamı, otel entegrasyonuna ve doğrulama akışına göre belirlenir. Rezervem Stay'i Keşfedin
HAVUZ · BEACH · CABANA

Şezlongdan veya cabanadan sipariş, yerinden kalkmadan.

Havuz, beach ve cabana alanlarını QR menüyle buluşturun. Misafir istediğini seçer; sipariş teslim edileceği konumla birlikte ekibe ulaşır.

Konuma özel QR Şezlong veya cabana doğru servis alanına bağlanır.
Hızlı sipariş Misafir görevli beklemeden ürün seçer.
Doğru teslimat Ekip siparişin hangi noktaya ait olduğunu görür.
Ayrı menüler Havuz ve beach için farklı menüler tanımlanabilir.
REZERVASYONDAN DOĞRUDAN SİPARİŞE

Rezervasyondan doğrudan menüye.

Rezervem Manager'da şezlong veya cabana atanan misafir, rezervasyonundaki menü bağlantısıyla kendisine ayrılan noktadan sipariş verebilir. Aynı bilgileri yeniden girmesine gerek kalmaz.

Bağlantılı rezervasyon Atanan nokta rezervasyonla eşleşir.
Tek dokunuşla menü Misafir bağlantıdan ilerler.
Kesintisiz deneyim Rezervasyon ve sipariş birbirini tamamlar.

Menü bağlantısı, rezervasyon ve servis noktası eşlemesi yapılan kurulumlarda sunulur.

BAĞLANTILI ÜRÜN Rezervasyon ile servis noktası eşleşsin Rezervem Manager misafir rezervasyonunu ve oturma yerini yönetir; Rezervem QR Order o noktadan verilen siparişi yönetir. Rezervem Manager'ı Keşfedin
Manager
MİSAFİRİN QR MENÜSÜ

Misafir menüyü kendi dilinde inceler.

QR menü telefonun tarayıcısında açılır. Misafir ürünleri, seçenekleri ve mevcut alerjen bilgilerini inceleyebilir. Türkçe, İngilizce, Rusça ve Arapça arayüzlerle uluslararası misafirlerinizin işini kolaylaştırın.

Uygulama indirmeden QR kodla menüye erişim.
Çok dilli arayüz Farklı ülkelerden konuklara kolay kullanım.
Ürün seçenekleri Siparişe seçim ve not ekleme.
PERSONEL MOBIL UYGULAMASI

Siparişler, ekibin kontrolünde.

Oda servisi, havuz ve beach ekipleri siparişleri ayrı personel mobil uygulamasından takip eder. Servis istasyonları, menülerin saatleri ve mutfak veya bar çıktıları işletmenin ihtiyacına göre yönetilir.

Mobil sipariş yönetimi Personel iOS ve Android uygulamasını kullanır.
Servis istasyonları Her alanın kendi menüsü ve ekibi olabilir.
Mutfak ve bar Fişler uygun yazıcılara yönlendirilebilir.
Sipariş takibi Ekip sipariş durumunu günceller.
RAPORLAMA

Servis alanlarınızın yoğunluğunu görün.

Ürün sipariş adetlerini, servis istasyonlarının yoğunluğunu ve masa veya şezlong kullanımını takip edin. Günlük operasyonu verilerle planlayın.

Ürün tercihleri En çok sipariş edilenleri inceleyin.
Alan yoğunluğu Servis istasyonlarını karşılaştırın.
Kullanım takibi Masa ve şezlong kullanımını görün.
ORACLE SIMPHONY VE ENTEGRASYONLAR

Mevcut otel altyapınızla birlikte çalışır.

Desteklenen PMS bağlantılarıyla konaklama bilgilerini doğrulayın; Oracle Simphony ürün kataloğunu QR menünüze taşıyın. Menü senkronizasyonu ve POS adisyon işlemleri farklı entegrasyonlardır.

Otel PMS bağlantısı Uygun kurulumlarda konaklama bilgisi doğrulanır.
Oracle Simphony Menü ürünleri katalogdan alınabilir.
Esnek kurulum Sipariş ve tahsilat akışları ayrı planlanır.
BAĞLANTILI ÜRÜN Tahsilat için Rezervem Pay QR sipariş yönetimi ile ödeme tahsilatı farklı iş akışlarıdır; gerekli bağlantı ayrıca belirlenir. Rezervem Pay'i Keşfedin
BİR SİPARİŞİN YOLCULUĞU

Misafir sipariş verir. Ekip servisle ilgilenir.

Sipariş, teslim edileceği noktayla birlikte ilerler.

01 Menüye ulaşın QR kodu okutun veya rezervasyon bağlantısını açın.
02 Siparişi verin Ürünleri seçin, varsa notunuzu ekleyin.
03 Hazırlayın Ekip siparişi mobil uygulamada yönetir.
04 Servis edin Doğru odaya, şezlonga veya cabanaya ulaştırın.
REZERVEM EKOSİSTEMİ · BİRLİKTE ÇALIŞIR

Otelin misafir ve servis yolculuğunda birlikte.

QR Order siparişleri, Manager rezervasyon ve yer atamasını, Stay konaklama yolculuğunu, Pay ödeme taleplerini yönetir.

Join Keşfedin → Hospitality Keşfedin → Stay Konaklama öncesi ve sırasındaki misafir yolculuğu; bağlantı kapsamı tesise göre. Keşfedin → PMS Oda ve folyo süreçleri ayrı PMS entegrasyonudur; otomatik folyo kaydı vaat edilmez. Keşfedin → Pay Rezervasyondan bağımsız veya ilişkili ödeme talepleri. Keşfedin → Manager Restoran rezervasyonu, masa yerleşimi ve misafir profili. Keşfedin →
SIK SORULAN SORULAR

Merak edilenler.

Otel, resort ve beach club'larda oda servisi, havuz, şezlong, cabana ve restoran siparişlerini dijitalleştirmek için uygundur.

Hayır. Misafir QR menüyü telefonunun tarayıcısında açar; ekip ayrı mobil uygulamadan yönetir.

Evet. Misafir oda menüsünden sipariş verir. Uygun PMS bağlantısıyla konaklama kaydı doğrulanabilir.

Evet. QR ile tanımlanmış servis noktalarından sipariş alınır, ekip teslim konumunu görür.

Manager üzerinden atanan şezlong veya cabana rezervasyonla eşleştiğinde misafir menüye rezervasyon bağlantısından geçebilir.

Ekip siparişleri mobil uygulamadan takip eder. Hazırlık fişleri kurulu yazıcılara yönlendirilebilir.

Desteklenen PMS bağlantısı konaklama doğrulamasına, Simphony bağlantısı menü kataloğuna yardımcı olur. POS adisyonuna veya oda folyosuna işleme ayrı entegrasyondur.

Yetkilere göre ürün adetleri, servis istasyonu yoğunluğu ve masa veya şezlong kullanımını görebilirsiniz.

REHBERLER

QR Order rehberleri.

QR sipariş kurulumuna ve servis operasyonuna yönelik rehberler.

01Kahvaltıda konaklayan misafir nasıl doğrulanır?Kapıda liste karıştırmadan, oda numarasıyla saniyeler içinde.OTEL → 02Beach club ve otelde QR ile sipariş nasıl kurulur?Otelde room service, havuz ve beach QR siparişini kurma: servis istasyonları, personel mobil uygulaması ve rezervasyon üzerinden menüye doğrudan erişim.RESTORAN → 03Rezervem QR Order'ta QR Noktaları Nasıl Tanımlanır?Rezervem QR Order'ta şezlong, cabana, oda, masa ve loca QR noktalarını servis istasyonlarına bağlayarak siparişi doğru ekibe yönlendirin.RESTORAN → 04Rezervem QR Order'ta Mutfak ve Bar Siparişi AyrışımıRezervem QR Order, tek siparişteki ürünleri doğru mutfak, bar ve kahve istasyonuna yönlendirir; ekipler siparişleri yazıcıdan veya ekrandan takip eder.RESTORAN → 05Otel POS Mobil Ekip Uygulaması: Sipariş, Doluluk ve Ürün RaporlarıQR POS Management uygulamasıyla room service ve havuz-beach siparişleri, istasyonlar, doluluk, ürün adetleri ve şezlong kullanımını nasıl izlersiniz?RESTORAN → 06Otel Restoranlarında Manager, Stay, PMS ve Hospitality Nasıl Birlikte Çalışır?Otel içi outlet rezervasyonunda restoran müsaitliği, konaklama kaydı, misafir deneyimi ve görev operasyonlarının sınırlarını öğrenin.REZERVEM MANAGER REHBERİ → 07Oteller için QR Room Service Kurulum Kontrol ListesiOda servisi QR sipariş kurulumunda oda doğrulama, istasyon saatleri, ekip mobil uygulaması ve mutfak yönlendirmesini kontrol edin.RESTORAN → 08Beach Rezervasyonunu Şezlong ve Cabana QR Menüsüne BağlamaŞezlong/cabana atanmış misafirin rezervasyonundaki menü bağlantısından bilgi tekrar etmeden sipariş verebilmesini kurma ve test etme rehberi.RESTORAN → 09Oracle Simphony Cloud Entegrasyonu: Kurulum Kontrol ListesiRestoran rezervasyonu, masa/RVC eşlemesi, adisyon kapanışı, QR Order menüsü ve ön ödeme için canlıya geçmeden önce yapılacak kontroller.RESTORAN →
BLOG

QR Order üzerine yazılar.

Otel oda servisi, havuz ve beach QR siparişine yönelik içerikler.

01Restoran Rezervasyonu Oracle Simphony Adisyonuyla Nasıl Eşleşir?Misafir masaya oturduğunda rezervasyon ile Simphony adisyonu nasıl bağlantı kurar? Harcama kaydının ne zaman geldiğini ve hangi kontrollerin gerektiğini öğrenin.GASTRONOMİ → 02Restoranda Ön Ödeme Simphony Adisyonuna Nasıl Yansır?Rezervasyondan alınan ön ödemenin POS adisyonunda ne zaman gösterileceğini, neden her koşulda hemen yazılamadığını ve kalan bakiyenin nasıl kontrol edildiğini anlayın.GASTRONOMİ → 03Otelde QR ile Oda Servisi (Room Service) Nasıl Çalışır?Mısır otellerinde PMS doğrulamalı oda numarasıyla giriş ve QR room service siparişi: misafir menüsü, personel mobil uygulaması, Simphony katalog bağlantısı.MİSAFİR → 04Beach Rezervasyonundan Şezlong Menüsüne Tek Dokunuşla SiparişBeach ve havuzda rezervasyonla atanmış şezlong/cabana menüsüne yeniden bilgi girmeden nasıl erişilir? QR siparişle rezervasyonun birleştiği senaryo.MİSAFİR → 05Oracle Simphony Cloud Menüsünü Rezervem QR Order'a Nasıl Bağlarsınız?Simphony Cloud menüsünden QR Order'a ürün senkronu nasıl kurulur? RVC eşlemesi, personel kontrolü ve sipariş/adisyon sınırlarını öğrenin.MİSAFİR → 06QR Siparişte Servis İstasyonu, Menü ve Yerel Saat Nasıl Yönetilir?Restoran ve otellerde servis noktası, istasyon, menü, ürün seçenekleri ve yerel saat ayrımını uygulamalı öğrenin.30 Eki 2026 → 07Rezervem Manager ve Diğer Ürünler: 15 Ürünlük EkosistemRezervem Manager ve onunla birlikte çalışan CRM, Connect, Pay, Join, Gift, Experience ve diğer ürünlerin görevlerini öğrenin.29 Eki 2026 → 08Restoran Kat Planı Nedir? Dijital Masa Yerleşimi Nasıl Çalışır?Dijital restoran kat planının masa yerleşimi, sürükle-bırak düzenleme, rezervasyon ve karşılama operasyonundaki rolünü öğrenin.29 Eki 2026 → 09Rezervem Manager Kat Planı ile QR POS Masa Haritası Arasındaki FarkRezervasyon ve masa yerleşimi için Manager kat planıyla masa, oda ve şezlong siparişleri için Rezervem QR Order servis noktası arasındaki fark.29 Eki 2026 →

Otelinizin her alanında daha kolay sipariş deneyimi.

Room service, havuz ve beach için Rezervem QR Order'ı birlikte keşfedelim.

Görüşme Talep Edin Tüm Ürünleri İnceleyin