Görüşme Talep Edin
TR EN
ÜRÜNLER

İşletmenizin ihtiyacı olan ürünleri keşfedin.

Rezervasyon, misafir ilişkileri, ödeme ve otel operasyonlarını farklı görevleri üstlenen ürünlerle yönetin. Connect bağımsız kullanılabilir; CRM, Manager ile çalışır. PMS erken erişimde, Socielty ise geliştirme aşamasındadır.

Görüşme Talep Edin Platformu Keşfedin
01 / 08

Rezervasyon ve Operasyon

Manager ile rezervasyon ve masa planını yönetin; Experience ile uygun deneyim ve ürünleri satışa hazırlayın.

Manager
KİMİN İÇİNRestoranlar · Restoran grupları · Otel restoranları
PROBLEMRezervasyon, masa ve misafir bilgisi ayrı yerlerde.
SONUÇHer servise daha hazırlıklı başlayın.
Experience
KİMİN İÇİNFine dining · Otel ve resortlar · Etkinlik mekânları
PROBLEMÖzel menü ve deneyimlerde ürün, fiyat ve satış koşulları ayrı planlanıyor.
SONUÇDeneyim ürünleri ve satış koşullarını tek katalog üzerinden yönetin.
02 / 08

Misafir İlişkileri

Manager ve CRM ile misafir geçmişini değerlendirin; Join ile kayıt, Connect ile izinli iletişim süreçlerini yönetin.

CRM
KİMİN İÇİNManager kullanan restoranlar · Restoran grupları
PROBLEMMisafir geçmişi ve etiketler servisten kopuk.
SONUÇMisafir geçmişi, seviyeleri ve segmentleri Manager ile birlikte değerlendirilir.
Join
KİMİN İÇİNRestoranlar · Beach club'lar · Otel restoranları
PROBLEMRezervasyonsuz misafirin kaydı oluşmuyor.
SONUÇMisafir kendini tanıtır; ilişki izinli başlar.
Connect
KİMİN İÇİNRestoranlar · Oteller · Üyelik ve etkinlik organizasyonları
PROBLEMListeler ve izinler farklı yerlerde.
SONUÇDoğru misafire, doğru anda, izinli bir mesaj.
03 / 08

Gelir ve Ödeme

Uygun ön ödeme, provizyon ve ödeme bağlantılarıyla tahsilat ve no-show riskini yönetin.

Pay
KİMİN İÇİNRestoranlar · Oteller · Etkinlik ve grup organizasyonları
PROBLEMÖn ödeme yoksa no-show'un bedelini işletme öder.
SONUÇÖn ödeme ve tahsilat adımlarını işletmenizin kurallarına göre yönetin.
04 / 08

Dijital Servis

QR sipariş, mutfak ve bar yönlendirme ve servis noktaları birlikte.

QR Order
KİMİN İÇİNResortlar ve oteller · Beach club'lar · Restoran ve barlar
PROBLEMYoğun saatte sipariş gecikiyor.
SONUÇQR siparişleri tanımlı servis istasyonuna yönlendirin.
05 / 08

Otel Operasyonu ve Konaklama

Ön büro, departman ekipleri ve misafirin konaklama yolculuğu birbirine bağlı.

Hospitality
KİMİN İÇİNOteller ve resortlar · Departman ve operasyon ekipleri · Genel müdürler
PROBLEMİstek kâğıtta kalıyor, vardiya değişince kayboluyor.
SONUÇTalepleri, sorumlu ekipleri ve tamamlanma durumunu takip edin.
Stay
KİMİN İÇİNOteller · Resortlar · Butik oteller
PROBLEMMisafir lobide form dolduruyor.
SONUÇMisafir otelin imkânlarına kendi telefonundan ulaşır.
PMS
KİMİN İÇİNOteller · Resortlar · Butik oteller
PROBLEMPMS ile restoran verisi birbirini görmüyor.
SONUÇErken erişim kapsamındaki oda, ön büro ve folyo süreçlerini değerlendirin.
06 / 08

Büyüme ve Sadakat

Gift ile hediye haklarını yönetin; Socielty'nin geliştirilmekte olan üyelik özelliklerini keşfedin.

Socielty
KİMİN İÇİNRestoranlar · Oteller ve resort'lar · Beach club'lar · Hospitality grupları
PROBLEMSadık misafir bile her gelişinde ilk kez geliyormuş gibi karşılanıyor.
SONUÇGeliştirme aşamasındaki üyelik ve sadakat deneyimini inceleyin.
Gift
KİMİN İÇİNRestoranlar · Restoran grupları · Otel restoranları
PROBLEMİkramın kime gittiği bilinmiyor.
SONUÇUygun misafirler için hediye hakları tanımlayın ve kullanımını takip edin.
07 / 08

Ağ ve Entegrasyon

Partner kanallarından yeni misafir; dış sistemlerle tek kapıdan bağlantı.

Guest Network
KİMİN İÇİNSeçkin restoranlar · Oteller ve concierge'ler · Kurumsal partnerler
PROBLEMPartnerden gelen misafirin kaynağı bilinmiyor.
SONUÇUygun restoranları yetkili partner rezervasyon kanallarına bağlayın.
Partner API
KİMİN İÇİNKurumsal partnerler · Teknoloji ortakları · Restoran grupları
PROBLEMDış platformun rezervasyon ve POS işlemleri mevcut sistemle bağlı değil.
SONUÇGuest Network ve POS için farklı yetkilerle doğrulanmış bağlantı.
08 / 08

Yapay Zekâ ve Otomasyon

Misafirle konuşan AI Concierge: restoranda rezervasyon, otelde istek.

AI Concierge
KİMİN İÇİNRestoranlar · Oteller ve resortlar · Misafir ilişkileri
PROBLEMYoğun serviste telefon açılmıyor.
SONUÇEtkin kanallarda misafir sorularını ve doğrulanmış rezervasyon işlemlerini yönetin.

Hangi ürünlerle başlamalısınız?

Görüşmede işletmenize uygun başlangıç noktasını birlikte belirliyoruz.

Görüşme Talep Edin