REZERVEM PARTNER API · YETKİLİ ENTEGRASYON
Partner API

Rezervasyon akışınızı Rezervem'e güvenle bağlayın.

Kendi uygulamanızdan restoran müsaitliği ve rezervasyon işlemleri yürütün veya POS sisteminizi restoran operasyonuyla eşleştirin. Partner API, Guest Network ve POS iş ortaklarına farklı yetkilerle hizmet veren teknik bağlantı katmanıdır. Kullanabileceğiniz restoranlar, işlemler ve misafir bilgileri anlaşmanıza ve erişim yetkinize bağlıdır.

KİMİN İÇİN Guest Network Ortakları POS Sağlayıcıları Yetkili API Erişimi
İşlem türüne uygun entegrasyon Rezervasyon için Guest Network, servis operasyonu için POS erişimi.
Değişiklikten haberdar olun Webhook bildirimi alın, güncel durumu API'den okuyun.
Yetki sınırını koruyun İşlem ve misafir verisi erişimi partner bazında.

İki sistem konuşurken hangi işlemi kimin yapacağı net olmalı.

Bir banka uygulaması rezervasyon oluşturmak, POS sağlayıcısı ise servis sırasında masaya alınan misafiri eşleştirmek ister. Aynı API üzerinden farklı izinler ve işlem akışları gerekir.

  1. 01Hangi restoranlar bu partner için açık?
  2. 02Müsaitlik yanıtı nasıl doğrulanıyor?
  3. 03Rezervasyon ne zaman kesinleşiyor?
  4. 04Değişiklikleri hangi sistem takip ediyor?

Partner API, yetkilendirilen iş ortağının ilgili Rezervem kayıtlarıyla güvenli ve izlenebilir biçimde çalışmasına yardımcı olur.

REST API VE WEBHOOK

İşlemi API ile yapın, değişikliği webhook ile izleyin.

Guest Network ortakları yetkili restoranları listeleyip müsaitlik sorgulayabilir ve rezervasyon akışını yürütebilir. POS ortakları ise kendi izinleri dahilinde rezervasyon ve servis operasyonu verileriyle çalışır. Webhook bir olayın gerçekleştiğini bildirir; güncel rezervasyon durumu gerekli yetkiyle API'den okunur.

Guest Network API Restoran listesi, müsaitlik, rezervasyon ve uygun ödeme adımları.
POS API Rezervasyon okuma, check-in ve servis bağlantıları; yetkiye göre.
Webhook İmzalı olay bildirimi; son durum için yeniden sorgulama.
GUEST NETWORK'ÜN KURUMSAL KAPISI

Üyelerinize yalnızca erişiminizdeki restoranları sunun.

Banka, otel, concierge, medya ve yaşam tarzı platformları Guest Network ortaklığı kapsamında tanımlanan restoranları uygulamalarına bağlayabilir. Restoran listeleme, müsaitlik, rezervasyon ve değişiklik takibi; partner kategorisi, yetki ve canlıya geçiş onayına bağlıdır.

Yetkili restoranlar Partner için erişime açılan mekanlar.
Rezervasyon akışı Müsaitlik, geçici hold, confirm ve gerekirse ödeme/finalize.
Kaynağı takip edin Uygun rapor ve partner ilişkisi kapsamında yönlendirmeler.
BAĞLANTILI ÜRÜN Ağın kendisi: Rezervem Guest Network Partner kanallarından seçkin restoranlara misafir. Guest Network'ü Keşfedin
ÜÇ FARKLI İŞ ORTAKLIĞI

Bankanın avantajı. Yayının keşfi. Otelin misafirperverliği.

Banka için değer kart sahibinin ayrıcalık programını kullanabilmesinde; yayıncı için okurun önerilen restorana ulaşmasında; otel için concierge ekibinin şehir içi deneyimi takip edebilmesindedir. Teknik kapı ortak, hizmet ve ticari anlaşmalar farklıdır.

Bankalar Seçili restoranlara rezervasyon erişimi; özel menü ve kart doğrulaması ayrıca anlaşılır.
Medya & gastronomi Yazıdan, seçkiden veya şehir rehberinden rezervasyona geçiş.
Oteller Concierge önerilerinin kaynağı ve rezervasyon sonucunun takibi.
TANIMLI KAPSAM

Misafir bilgisi, yetkiye ve amaca göre erişilebilir.

Partner kimlik doğrulaması ve işlem izinleri kullanılır. Rezervasyon detayındaki iletişim alanları ayrı misafir okuma yetkisine bağlıdır; restoranın iç notları ve etiketleri Guest Network partnerlerine açılmaz. Veriye erişim, bu veriyi her amaçla kullanma izni anlamına gelmez.

Kimlik doğrulama Partner bazlı OAuth2 istemci kimliği ve erişim token'ı.
Yetkilendirme Partner türüne ve tanımlı işlem izinlerine göre.
Misafir verisi Görüntüleme izni ve işleme amacı birlikte değerlendirilir.
GELİŞTİRME SÜRECİ

Önce kullanım senaryosu, sonra test ve canlıya geçiş.

Partnerin POS mu Guest Network mü olduğu ve hangi restoran/işlemlere erişeceği belirlenir. Geliştirici ekip test ortamında kimlik doğrulama, akış, hata durumları ve webhook imzasını doğrular. Rezervasyon oluşturma, özellikle global partnerlerde, ayrıca canlıya geçiş onayı gerektirebilir.

Kapsam Partner türü, mekanlar ve izinler.
Test API yanıtları, ödeme ayrımları, webhook ve hata durumları.
Canlıya geçiş Teknik doğrulama ve gerekli yetki onayından sonra.
BİR ENTEGRASYONUN YOLU

Konuşulur. Geliştirilir. Canlıya alınır.

Partner türü ve yetkiler belirlenmeden kod yazmayın.

01 Kapsam POS veya Guest Network; restoran ve işlem izinleri.
02 Erişim Güvenli kimlik bilgileri ve test ortamı.
03 Doğrulama Başarılı, hatalı ve ödeme gerektiren akışları test edin.
04 Canlıya geçiş Gerekli izinler ve rezervasyon oluşturma onayı.
REZERVEM'İN DİĞER ENTEGRASYONLARI

Partner API dışında hangi hazır bağlantılar var?

Aşağıdaki bağlantılar Rezervem ürün ekosistemine aittir. Her biri Partner API üzerinden ortaklara açılan endpoint anlamına gelmez; kapsam ve durumu ilgili entegrasyon sayfasında değerlendirilir.

POSAKTİF
Oracle Simphony Menü kataloğu Rezervem QR Order'a otomatik gelir; Pay ödemeleri çeke işlenir, harcama misafir profiline bağlanır.
POSAKTİF · TESİSE ÖZEL
OMNI POS Adisyon kapatılırken Rezervem rezervasyon numarası özel alana yazılır. Gece veri eşleştirmesiyle harcama kayda bağlanır, tüketim detayları incelenir.
MesajlaşmaAKTİF
Meta WhatsApp Business Platform Rezervasyon onayları, Connect kampanyaları ve AI Concierge sohbetleri.
Rezervasyon kanallarıAKTİF · UYGUN İŞLETMELER
Google Haritalar Uygun restoranlarda misafir Google Arama veya Haritalar'da rezervasyonu tamamlar; aktif End-to-End kanalı Manager'a bağlanır.
ÖdemeAKTİF
Bankalar ve ödeme kuruluşları Ön ödeme, provizyon ve ödeme linkleri; kendi sanal POS'unuz ya da Rezervem altyapısıyla.
MesajlaşmaÇOK YAKINDA
Telefon / santral Arayan misafirin bilgileri rezervasyon ekibine daha erken ulaşır.
Manager Ayrıntılar →
API ve özelAKTİF
Partner API Yetkilendirilmiş iş ortakları için müsaitlik, rezervasyon, check-in ve webhook akışları; erişim partner yetkisine ve entegrasyon kapsamına bağlıdır.
SIK SORULAN SORULAR

Merak edilenler.

Rezervem tarafından yetkilendirilmiş Guest Network ve POS ortakları kullanır. İşlem kapsamı partner türü ve izinlerine göre değişir.

POS partnerinin temel görevi mevcut rezervasyon ve servis operasyonudur; rezervasyon oluşturma akışı Guest Network partnerlerine aittir.

Hayır. Webhook olay bildirir. En güncel durumu, gerekli erişim izniyle rezervasyon detayından yeniden okumak gerekir.

Akışa göre değişir. Ödemesiz akışta Confirm yeterli olabilir; anında ödeme veya provizyonda ödeme sonrası Finalize gerekebilir. Ertelenmiş ödeme akışının adımları farklıdır.

API referansı test ve üretim ortamlarında bulunur. API'yi kullanmak için partner erişimi, kimlik bilgileri ve gerekli yetkiler tanımlanır.

Guest Network kurumsal iş ortaklığı ve restoran erişim ağıdır; Partner API bu ağdaki yetkili uygulamaların rezervasyon işlemlerini gerçekleştirdiği teknik arayüzdür.

Misafirinizin rezervasyon yolculuğunu birlikte tasarlayalım.

Banka, yayıncı, otel veya teknoloji ortağı olun: mevcut sisteminizi, restoran kapsamını ve misafirin son adımını birlikte değerlendirelim.