ENTEGRASYON · INSTAGRAM

Instagram'da keşfedilen restoran, birkaç adımda rezervasyona dönüşsün.

Bir misafir menünüzü, ortamınızı veya yeni tadım menünüzü Instagram'da görüp masa ayırmak ister. Mesaj kutusunda rezervasyon talebi toplamak yerine profilinizden erişilebilen Rezervem rezervasyon sayfasını paylaşın; tamamlanan kayıtları Manager'da yönetin.

NE ENTEGRASYONU?

Rezervasyon bağlantısı ile doğrudan Instagram API'si aynı şey değildir.

Bu akış, Instagram'a eklenen kaynak etiketli Rezervem bağlantısıdır. Instagram DM'lerini otomatik okuma, mesajdan kendiliğinden rezervasyon oluşturma, Meta'nın yerel 'Rezervasyon' düğmesini otomatik kurma veya Instagram Graph API üzerinden rezervasyon alma özelliği olarak tanıtılmamalıdır. DM'deki sorular için ayrı bir iletişim/AI ürünü ve ayrıca doğrulanmış kanal gerekir.

Kaynak takibi Uygun etiketle Instagram'dan gelen tamamlanmış rezervasyonu ayırın.
DM rezervasyon değildir Mesajdaki talep, formda veya ekibin işleminde kesinleşmedikçe rezervasyon sayılmaz.
Instagram platform yetkileri Profil ve bağlantı alanları Instagram politikalarına bağlıdır.
REZERVEM MANAGER

Instagram linki ayrı bir rezervasyon defteri oluşturmaz.

İşletme ayarları ve misafir tercihlerine göre desteklenen kayıtlarda Manager rezervasyonun kaynağını izler; onay, kapasite, masa planı ve ilgili bildirimler mevcut sistemle yürür. Bir bağlantıyı sosyal medya dışında paylaşmanız kaynak etiketini etkileyebileceğinden raporu mutlak kampanya dönüşümü gibi değerlendirmeyin.

Ortak servis planı Profil bağlantısı, web sitesi ve telefon kayıtlarını tek operasyon düzeninde izleyin.
Servis kısıtları Gün, öğün, saat, kişi sayısı ve uygun online kontenjanı Manager'da tanımlayın.
İletişim izinleri Rezervasyon bildirimi ile Connect pazarlama iznini birbirinden ayırın.
NASIL KURULUR?

Instagram rezervasyon bağlantısı dört adımda.

Kopyalama, yayınlama ve rezervasyon oluşturma ayrı kontrol noktalarıdır.

01 Instagram linkini kopyalayın Manager online rezervasyon ayarlarında Instagram kaynak etiketli işletme bağlantısını alın.
02 Profili güncelleyin Instagram profil bağlantıları alanına URL'yi ekleyin; gerekiyorsa açıklamayı 'Rezervasyon' yazın.
03 Gerçek misafir gibi deneyin Instagram mobil uygulamasında bağlantıdan tarih/saat seçip test rezervasyonu tamamlayın.
04 Kaydı doğrulayın Manager'daki doğru restoran, durum, kaynak ve masa/kapasite kurallarını kontrol edin.
SIK SORULAN SORULAR

Merak edilenler.

Hayır. Doğrulanmış Rezervem akışı, işletmeye özel rezervasyon URL'sini Instagram profilinde veya uygun öyküde paylaşmaktır.

Hayır. DM'deki soru veya talep, rezervasyon kaydı değildir. Misafirin rezervasyon akışını tamamlaması ya da ekibin kayıt oluşturması gerekir.

Kaynak etiketli bağlantı doğru kullanılıp form tamamlandığında kaynak bilgisi uygun kayıtlara işlenir ve Manager'da takip edilebilir.

Bu içerikte Meta'nın yerel aksiyon düğmesinin otomatik kurulumu vaat edilmez. Instagram profil bağlantıları üzerinden çalışılır.

Fiyat ve paket koşulları işletmenin Rezervem sözleşmesine göre belirlenir; bağlantı özelliği için genel bir ücretsiz hizmet vaadi verilmez.

Instagram profilinizden rezervasyon almaya başlayın.

İşletmenize ait bağlantıyı, profil yerleşimini ve kaynak takibi testlerini birlikte planlayalım.