Arıza bildirimi ile bakım planı aynı şey değildir
Otel odasındaki klimanın bugün bozulması anlık müdahale gerektirir. Aynı klimanın filtre kontrolünün her ay yapılması ise planlı bakımdır. İki süreci aynı kayıt etrafında toplamak, tekrar eden sorunları anlamayı kolaylaştırır.
Teknik ekip için önce hangi varlıkların takip edileceği, hangi konumda olduğu ve iş emrini kimin açıp kapatacağı belirlenmelidir.
Envanteri saha ekibinin bulacağı biçimde kurun
Her varlığa anlaşılır bir kod verin; bina, kat ve mümkünse oda veya alt konumunu kaydedin. Cihaz türü, mevcut durum, açıklama ve varsa fotoğraf bakım kaydını okuyacak ekip için yararlıdır.
Envanter kaydı doğrulanmadan otelin her tüketim malzemesinin stok hareketlerini otomatik yönettiği varsayılmamalıdır. Bu rehberdeki envanter, bakım ve varlık takibi ağırlıklıdır.
QR etiketi doğru varlığa bağlayın
QR etiketini fiziksel cihaza sabitlerken varlık kimliğiyle eşleştiğini kontrol edin. Etiket tarandıktan sonra yetkili personel ilgili varlık sayfasına ulaşmalı ve gördüğü bilgiyi gerçek cihazla karşılaştırmalıdır.
Eski, yanlış yerleştirilmiş ya da iptal edilen etiket için yeniden oluşturma ve doğrulama prosedürü belirleyin. Kodu okutmak, tek başına arızanın giderildiğini göstermez.
İş emrinin yaşam döngüsünü tanımlayın
Teknisyen gelmeden önce arızanın etkisini ve aciliyetini belirtin. İş emrinin atanması, üzerinde çalışılması, beklemeye alınması ve çözüm notuyla kapanması birbirinden ayrı adımlardır. Kritik işlerde denetim kaydını koruyun.
Rezervem Hospitality'nin bakım modülünde varlıklar, bakım planları, iş emirleri, konumlar ve QR etiketleri bulunur. Kullanım için bakım modülünün etkin olması ve ilgili rol yetkileri gerekir. Hospitality ürününü inceleyin.
Bakım raporunu tekrar eden arızalarla okuyun
Aynı varlık kısa aralıklarla yeniden arıza veriyorsa yalnız iş emrinin kapanma hızına bakmayın. Arıza tekrarını, planlı bakımı, gecikme nedenini ve parça ihtiyacını birlikte inceleyin.
Önce bir katın ekipmanlarını pilot seçin. QR çözümlemesini, varlık konumunu, iş emrini ve geçmişi ekipten biriyle yerinde doğrulamadan bütün tesise yaymayın.
