Kat planı ne işe yarar?
Rezervem Manager'da kat planı restoranın fiziksel masa yerleşimini görsel olarak gösterir. Masalar sürükle-bırak ile konumlandırılabilir; boş/dolu masa durumu ve rezervasyonlar günlük servis için aynı operasyon bağlamında takip edilir.
Başlamadan önce
Kat planını düzenlemeye yetkili kullanıcı hesabınızla giriş yapın. Restoranın masa adlarını, kişi kapasitelerini ve mevcut yerleşimini kontrol edin. Ekran adları uygulama sürümüne göre değişebilir.
1. Görsel planı açın
Manager'da ilgili restoranın kat planı/masa yerleşimi ekranına geçin. Düzenleme yapmaya yetkili olduğunuzu kontrol edin.
2. Masaları sürükle-bırak ile konumlandırın
Masa öğelerini görsel planda tutup sürükleyerek restorandaki fiziksel konumlarına uygun biçimde yerleştirin. Masa kodlarının doğru kaldığını ve personelin kullandığı masa isimleriyle eşleştiğini kontrol edin.
- Masanın fiziksel yeri doğru mu?
- Masaların konumu servis yollarıyla uyumlu mu?
- Masa adı ve kişi kapasitesi beklenen değerlerde mi?
3. Değişikliği kontrol edin
Düzenlemeden sonra ilgili ekranda uygulanan kaydetme/yayınlama adımını kullanın ve servis görünümünü yeniden açın. Masaların doğru konumda göründüğünü ekipten biriyle birlikte doğrulayın.
4. Rezervasyon ve masa durumunu ayrı test edin
Dolu, boş ve yakında rezervasyonu bulunan masaları karşılaştırın. Masa ikonunun görsel konumunu değiştirmek ile misafirin rezervasyonuna atanan masayı değiştirmek ayrı işlemlerdir; mevcut kayıtlarda yanlış eşleşme bulunmadığını kontrol edin.
Servis sırasında
Misafir gelişinde check-in, ayrılışında check-out ve gerektiğinde masa/kişi sayısı değişikliğiyle ilgili kayıtları güncel tutun. Masa temizliği ve hazırlığı tamamlanmadan yeni misafire masa sözü vermeyin.
Daha ayrıntılı rehberler
Görsel kat planı kurulum rehberi, masa durumu ve check-in/check-out ve Rezervem Manager sayfalarına bakabilirsiniz.
ÜRÜN YARDIM TASLAĞI · EKRAN MENÜ ADLARI VE KAYDETME DAVRANIŞI ÜRÜN EKİBİNCE DOĞRULANMALI