Okur bir restoranı keşfettiğinde ne olur?
Gastronomi yayınında restoran rezervasyonuna yönlendirme, okurun bir mekân önerisini gördükten sonra uygun tarih ve kişi sayısı için rezervasyon akışına geçmesidir. Bu, yalnızca bir telefon numarası veya web bağlantısı eklemekten farklıdır: okurun ne bekleyeceği, restoranın uygunluğu ve yönlendirmenin kaynağı açık olmalıdır.
Bir şehir rehberinin hafta sonu için önerdiği restoran okurun ilgisini çekti. Yazıyı kaydetti, arkadaşına iletti ve cumartesi için masa aramaya başladı. Rezervasyon başka bir kanala taşındığında hem okur yeniden arama yapar hem yayın, içeriğin nasıl bir sonuca ulaştığını anlamakta zorlanır.
Editoryal seçki ile ticari partnerliği ayırın
Yayıncı bir restoranı neden önerdiğinin cevabını kendi editoryal ölçütleriyle vermelidir. Rezervasyon bağlantısı bulunması o restoranın daha iyi olduğu anlamına gelmez; bağlantının bulunmaması da bir restoranın önerilmeyeceği anlamına gelmez.
Rezervasyon ağına katılacak işletmelerin onayı, sponsorluk veya ücretli iş birliği şartları ve varsa yönlendirme karşılığı komisyon editoryal karardan ayrı ele alınır. Kamuya açık içerikte ticari iş birliği gerekiyorsa uygun açıklama yayıncı tarafından yapılmalıdır.
İçerikten rezervasyona en kısa yolu tasarlayın
Okurun gördüğü restoran kartı, tarih ve kişi sayısıyla başlayabileceği anlaşılır bir rezervasyon adımına yönlendirmeli. Her sayfaya aynı düğmeyi yerleştirmek yerine, gerçekten rezervasyon almaya uygun işletmeler ve içerikler seçilmelidir.
Bir yayının restoran seçkisi, harita görünümü, bülten veya üye alanı farklı giriş noktaları olabilir. Entegrasyon modelini seçerken okur nereden başladı, rezervasyon hangi restoran için açıldı, uygunluk olmadığında ne gösterilecek sorularına cevap verin.
- Önerilen restoran bu ortaklık programına katılıyor mu?
- İstenen tarihte ve kişi sayısında uygunluk bulunuyor mu?
- Okur yönlendirme sonrası hangi bilgi ve onay ekranlarını görecek?
- İptal veya değişiklik olduğunda hangi taraf bilgilendirecek?
Restoranın müsaitliği ve kabulü belirleyicidir
İçerik ne kadar ilgi görürse görsün restoranda uygun masa olmayabilir. Yayıncının olumlu önerisi, kesin rezervasyon veya her tarihte öncelikli erişim sözüne dönüşmemelidir. Alternatif saat ya da uygun başka restoran göstermek gibi seçenekler ürün tasarımında ayrıca planlanabilir.
Rezervem Guest Network, yayıncı ve restoranın partner modelini tanımlar; Partner API yetkilendirilmiş müsaitlik ve rezervasyon entegrasyonunu destekler. Bu ürünler yayının editoryal seçimini yapmaz; restoran da kabul kurallarını korur.
Başarıyı yalnız tıklamayla ölçmeyin
Bir yazı çok okunabilir ama rezervasyon yönlendirmesi az olabilir. Başka bir seçki daha az görüntülenmesine rağmen daha çok rezervasyon talebine dönüşebilir. İlgili veri ve erişim izinleri varsa bu iki içerik arasındaki farkı değerlendirmek mümkündür.
Ölçümde içerik görüntülenmesi, yönlendirme, rezervasyon başlatma, onay ve gerçekleşen ziyareti birbirinden ayırın. Ücretlendirme ancak sözleşmede tanımlanan olay ve koşullara göre yapılır. Geri dönüş ve tekrar ziyaret gibi daha ileri metrikler mevcut veri kaydı olmadan kesin vaat edilmez.
İlk adım olarak sınırlı sayıda restoranın yer aldığı bir seçkide rezervasyon bağlantısını test edin. Daha sonra Guest Network partner modellerini inceleyin; kendi web veya uygulama deneyiminizde akış kurmak istiyorsanız Partner API entegrasyonunu değerlendirin.
