Otel folyosu nedir?
Folyo, konaklamaya bağlı harcama, ödeme, iade ve depozito hareketlerini izleyen misafir hesabıdır. Yalnız bir toplam bakiye değildir; hangi kalemin ne zaman ve hangi kaynaktan oluştuğunu da göstermelidir.
Otel odasına ek hizmet yazılması ile restoran POS'undaki satış aynı mali kaydın iki yerde görünen parçaları olabilir. Mutabakat bu ayrımı korumakla başlar.
Depozito ile yapılan ödeme nasıl ayrılır?
Örneğin misafirin iki gecelik konaklaması toplam 8.000 TL, restoran adisyonu 600 TL ve önceden alınan depozito 2.000 TL olsun. İade veya başka ödeme yoksa, depozito doğru biçimde mahsup edildikten sonra kalan tutar 6.600 TL'dir. Bu temsili hesapta oda fiyatına ve restoran satışına uygulanacak vergilerin doğru kaynaktan geldiği varsayılmıştır.
Depozito önceden alınan bir tutardır; tahsil edilmiş olsa bile doğrudan konaklama borcuna mahsup edilmiş sayılmaz; ilgili folyoyla mahsup hareketi ayrıca tutulmalıdır.
Restoran adisyonunu odaya yazarken iki kez gelir üretmeyin
Restoran POS'unda açılan adisyon, uyumlu odaya yazma akışında misafirin PMS folyosuna bir borç kalemi olarak eklenir. Restoran satışının ve ilgili vergilerin hangi sistemde kaydedildiğini önceden belirleyin. Aynı POS adisyonunun iki kez gönderilmesi çift folyo borcu oluşturmamalıdır.
POS'ta hâlâ açık olan adisyonları misafir çıkmadan listeleyin. Odaya yazma ile POS'ta adisyon kapatma farklı adımlarsa, ikisinin durumunu da doğrulayın.
Çıkıştan önce bakılacaklar
Çıkış kontrolünde oda ücretlerini, ek hizmetleri, alınan depozitoları, folyoya yapılan mahsupları, kısmi ödemeleri, iadeleri ve düzeltmeleri ayrı ayrı karşılaştırın. Folyo bakiyesi kapanmadıysa misafire tamamlanmış çıkış teyidi vermeyin.
Hatalı bir kalemi önceki kayıttan silmek yerine açıklanabilir düzeltme oluşturun. Muhasebe kayıtlarında hizmet tarihi ile hareketin işlendiği iş günü farklı olabilir; rapor eksenini belirtin.
Rezervem PMS bu sürece nasıl katılır?
Rezervem PMS konaklamanın folyosunda harcama, tahsilat, iade, depozito, mahsup ve ters kayıtları değişmez işlem geçmişiyle takip eder. Check-out sırasında açık bakiye kontrolü yapar.
Harici POS adisyonunu odaya yazma ve POS'taki kapanış takibi için desteklenen bir akış vardır; ilgili POS bağlantısı ve mutabakat adımları tesis kurulumunda doğrulanır. Rezervem Pay ayrı ödeme talebi ürünüdür; folyo ile senkronizasyon otomatik kabul edilmez. Konaklamanızın hesap akışını erken erişim görüşmesinde değerlendirebiliriz.
