Kayıt sayısı gönderim sayısı değildir
Restoranda kayıtlı 1.000 kişi varsa bu 1.000 WhatsApp mesajı gönderilebileceği anlamına gelmez. Kampanya kitlesine giren, ticari iletiye izin veren, numarası kullanılabilir ve engel kaydı olmayan kişiler ayrı ayrı değerlendirilir.
Önce listenin kaynağını bulun
Manuel liste, dinamik segment veya Join üzerinden gelen kişi kaynakları farklı olabilir. Kişinin doğru işletme hesabında olup olmadığını ve seçtiğiniz filtrelere uyup uymadığını kontrol edin. Aynı telefon numarası birden fazla kişi kaydında varsa tek alıcıya indirgenebilir.
İzinleri kanal bazında inceleyin
QR formunu doldurmak, tüm pazarlama izinlerinin verildiği anlamına gelmez. Bağlı Join kaydı ve bağımsız Connect kayıt formu izin/veri akışları farklıdır. Son ret talebi, İYS uygunluğu ve Meta pazarlama durdurma tercihi gönderimi engelleyebilir.
- Telefon uluslararası biçimde geçerli mi?
- İlgili işletme ve kampanya segmentine dahil mi?
- Gerekli ticari ileti/WhatsApp onayı ve ret kaydı nasıl?
Nedeni çözmeden kişiyi elle zorlamayın
Uygun olmayan alıcıyı yalnız liste büyütmek için yeniden eklemeyin. Rıza veya ret kaydını personel adına değiştirmeyin. Uygunluk gerekçeleri netleşmiyorsa yetkili destek ekibiyle kişi kimliğini gereksiz paylaşmadan hesap ve kampanya düzeyinde kontrol yapın.
Daha fazla bilgi
İYS ve ticari ileti rehberi izin ayrımını açıklar. İletişim ürününü Connect sayfasında inceleyebilirsiniz.