QR okundu ama sayfa açılmadı mı?
Join kodu tarayıcıda misafir kayıt formuna gider. Menü veya QR Order sipariş bağlantısı farklıdır; yanlış basılan kod arızaymış gibi görünebilir.
Önce bağlantıyı test edin
Kodu işletme personelinin telefonunda mobil veri ile açın. Adresin tam yüklendiğini, kodun hangi masa veya alana ait olduğunu ve doğru işletme formuna gittiğini kontrol edin.
- Doğru işletme için üretilen kod mu?
- Bağlantı kesilmiş veya eski bir koda mı işaret ediyor?
- Kod, Join yerine başka bir QR ürünü mü açıyor?
Kişisel verileri farklı kanala taşımayın
Kayıt ekranı açılmıyorsa misafirin telefonunu, kimlik bilgisini veya pazarlama onayını personelin kişisel mesaj hesabında toplamayın. Erişimi yetkili işletme ekibiyle doğrulayın.
Misafir bekliyorsa alternatif sağlayın
Misafir formu tamamlayamasa bile servis işlemini ayrı yürütün. QR kaydının yapılamaması, masa rezervasyonunun da iptal edildiği anlamına gelmez.