Bloke para çekimi değildir
Ön provizyonda kartın belirli bir tutarı için geçici bloke oluşabilir. Bu, işletmenin tutarı kesin tahsil ettiği anlamına gelmez. No-show kuralının uygulanması veya blokenin çözülmesi, işlem ve banka koşullarına göre ayrı adımlardır.
Aynı rezervasyonda birden fazla kayıt olabilir
Örneğin misafir için 1.000 TL provizyon alınıp sonrasında 600 TL tutarında ayrı bir ödeme talebi düzenlenmiş olabilir. Rezervasyon özetiyle banka hareketlerini karşılaştırırken işlem türünü ve referansını ayrı değerlendirin; örnek tutarlar temsildir.
Durumu nasıl doğrularsınız?
Yetkili Pay veya ilgili ödeme raporunda her hareketin türünü, tutarını, sağlayıcı referansını, tarihini ve varsa iade kaydını eşleştirin.
- Bloke mi, kesinleşmiş tahsilat mı?
- İptal edilen tutarın çözülme süreci sağlayıcıda ne durumda?
- İade başlatıldı mı, banka tarafından sonuçlandı mı?
Belirsiz sonucu tekrar işleme almayın
Aynı işlem için “tekrar tahsil et” veya “yeniden iade et” kararı vermeden önce mevcut sağlayıcı sonucunu kontrol edin. Blokenin misafirin kartına ne zaman yansıyacağı banka ve kart kuruluşuna bağlıdır; sabit süre vaat etmeyin.
Daha ayrıntılı bilgi
Ön ödeme ve provizyon rehberi işlem türlerini; Pay desteklenen ödeme akışlarını açıklar.