Google'da rezervasyon almak için ne gerekir?
Google Haritalar rezervasyonları, uygun restoranlarda Rezervem'in desteklediği aktif bir kanaldır. Kurulumda önce doğru Google işletme profiliyle Rezervem restoran kaydını eşleyin. Manager'da online rezervasyon günlerini, öğünlerini, saatlerini ve kişi limitlerini belirleyin.
Misafirin rezervasyonu Google arayüzünde tamamlaması End-to-End modelidir. İşletmenin kendi rezervasyon sayfasına yönlendiren Business Link farklıdır; restoranınızda hangi modelin etkinleştirildiğini doğrulayın.
1. Restoran profilini doğrulayın
Google Haritalar'da doğru işletme adını, adresi ve şubeyi belirleyin. Rezervem'deki restoran kaydının aynı lokasyonu temsil ettiğini kontrol edin.
Aynı isimli farklı şubelere yanlış bağlantı verilmediğinden emin olun.
2. Manager online müsaitliğini kontrol edin
Açık günleri, öğle ve akşam öğünlerini, rezervasyona açık saatleri ve online kişi sınırlarını belirleyin. Özel tarihlerdeki kapama/istisnaları kontrol edin.
Manager online rezervasyon ayarları başlangıç rehberidir.
3. Google bağlantı modelini netleştirin
Rezervem ekibiyle Google Haritalar bağlantısının restoranınız için etkinleştirilmesini ve doğru lokasyon eşleşmesini doğrulayın. Aktif kanal uygun restoranlarda Google üzerinden rezervasyon kabul eder. Rezervem'in kendi doğrudan teknik entegrasyonunun tamamlanması bu mevcut bağlantının çalışması için ön koşul değildir.
Google resmî dokümanları: Business Link ve End-to-End.
4. Misafir gibi test yapın
Google'da uygun restoran profilinden açık gün, kapalı gün, uygun ve dolu saatler ile farklı kişi sayıları için rezervasyon ekranını test edin. Uygun bir test rezervasyonunu Google içinde tamamlayın; Manager'da doğru tarih, saat, kişi ve kanal bilgileriyle oluştuğunu kontrol edin.
İptal veya değişiklik işlemlerinin hangi kanal üzerinden desteklendiğini ayrıca test edin.
5. Sorun varsa hangi bilgiyi toplayın?
Google işletme bağlantısı, test edilen tarih/saat, kişi sayısı, görünen ekran ile Manager'daki karşılaştırmayı kaydedin. Böylece butonun hiç çıkmaması ile saatlerin görünmemesi farklı nedenler olarak incelenebilir.
Google rezervasyon butonu görünmüyor ve Rezervem Google entegrasyonu ilgili kaynaklardır.