Oda servisi için hedefi belirleyin
Önce QR siparişin hangi odalarda, hangi saatlerde ve hangi ürünlerle başlayacağını belirleyin. Telefonla oda siparişi kanalının yanında kademeli pilot yapabilirsiniz.
Kurulum adımları
- Room service servis istasyonunu oluşturup sorumlu ekibi belirleyin.
- Odaları servis noktalarıyla ve QR menü erişimiyle eşleyin.
- Oda ve misafir doğrulamasını gerçek konaklama senaryosunda test edin.
- Ürün seçeneklerini, alerjen açıklamalarını ve farklı dil içeriklerini kontrol edin.
- Çalışma saatleri, kapanış ve istisna günlerini ayarlayın.
- Personelin mobil QR POS Management uygulamasında doğru istasyonu gördüğünü doğrulayın.
- Sipariş kabul, mutfak/bar yazıcısı ve teslimat durumlarını test edin.
- Oracle Simphony ürün katalog eşlemesi ile check/adisyon yazmayı ayrı kontrol edin.
- PMS/oda folyosu aktarımı gerekiyorsa ayrıca entegrasyon testi yapın.
Pilot sonuçlarını inceleyin
Bir veya birkaç katta başlayan pilotta yanlış oda, kapanmış istasyon, yazıcı arızası ve çok dilli ürün seçenekleri gibi durumları gözlemleyin. Sipariş ekranının doğru çalışmasının ötesinde personelin siparişi hatasız teslim etmesi gerekir.
Rezervem QR Order oda servisi QR menüsünü ayrı ekip mobil uygulaması ve istasyon yönetimiyle birleştirir. Otel ve beach QR sipariş rehberinde ortak kontrolleri bulabilirsiniz.
