Test gönderimi neden gerekir?
Onaylı şablon hazır olsa bile yanlış misafir adı, eski etkinlik tarihi, bozuk rezervasyon linki veya uygunsuz alıcı kitlesi kampanyanın gerçek sorunları olabilir. Testin amacı küçük bir gönderimle bu hataları kampanya genişlemeden fark etmektir.
Gerçek izinler sağlanmadan canlı kişilere "test" adı altında pazarlama göndermeyin. Test alıcıları da Meta ve mevzuat koşullarına uygun olmalıdır.
1. Test senaryolarını önceden yazın
En az bir normal uygun alıcı, varsa ayrı dil ve değişken senaryosu, tercih/ret yolu ve bağlantı açılışı değerlendirilmelidir. İzinsiz gerçek misafire kontrollü deneme yapılmaz; olumsuz koşullar mümkün olduğunda uygulama test ortamı veya sentetik kayıtlarla doğrulanır.
"Test edildi" notu yerine hangi alanın hangi sonuçla doğrulandığını kaydedin.
- Gönderim amacı
- Şablon sürümü ve dil
- Uygun test alıcısı
- Kontrol eden kişi
- Beklenen sonuç
2. Metin ve değişken kontrolü
Şablondaki değişken sayısı, misafir adının kullanımı, tarih, menü veya etkinlik adı, para birimi ve bağlantı parametreleri doğru mu? Eksik ad için sistemin geçerli bir görüntüleme kuralı var mı? Yanlış bilgi içeren kampanyayı yayınlamayın.
İçeriğin pazarlama kategorisinde olduğunu ve gönderici kimliğini anlaşılır biçimde yazdığını kontrol edin.
3. Bağlantı ve misafir deneyimi
Telefon üzerinden açılan bağlantı doğru restoran veya etkinlik sayfasına gidiyor mu? Menü, fiyat, tarih ve varsa ön ödeme koşulları mesajla tutarlı mı? Bağlantı kapalı bir sayfaya veya hatalı rezervasyon akışına yönleniyorsa kampanya hazır değildir.
Linkin açılması rezervasyonun kesinleştiğini kanıtlamaz. Uygun test akışında gerekiyorsa rezervasyonun ayrıca tamamlanması kontrol edilir.
4. İletişim tercihi ve ret
Misafirin pazarlama mesajlarını durdurabileceği bağlantı veya mekanizma görünür mü? Tercih değişikliği kaydı takip eden kampanyanın uygunluğunu etkiliyor mu? İşletmeye dönük testlerde gerçek retlerin üstüne yazmayın.
İYS/ETK ve WhatsApp izinleri ayrı katmanlardır; test sonucu hukuki uygunluk onayına dönüştürülmez.
5. Gönderim durumu ve hata
Testte mesajın işlenmesi, teslim edilmesi, okundu bildirimi veya hata kodu ayrı gözlemlenir. Mesajın gönderime alınması tek başına teslimat değildir. Her hata yeniden göndermeyi gerektirmez.
131026, 131050, 131042 veya şablon kodları gibi farklı hata nedenleri için teslimat sorunları yazısına başvurun.
6. Yayın kararı
Yayın sorumlusu kitle, izin, şablon, tarih, bağlantı, hesap durumu ve izleme planını onaylamadan geniş alıcı kitlesine geçmeyin. Kontrolde eksik varsa gerekçeyi kaydedip düzeltin.
Tamamlandığında kampanya bitene kadar yanıtları izleyecek ekip de hazır olmalıdır. Hesap güvenliği kontrolü ve ilk kampanya rehberi sonraki adımlardır.
---
