İki kanalın buluştuğu yer: restoranın gerçek kapasitesi
Bir misafir restoranı Google Haritalar'da konumu ve yorumları üzerinden keşfedebilir; MICHELIN Guide'da ise gastronomi seçkisi, mutfak türü ve restoranın rehberdeki bilgileri üzerinden bulabilir. Bu iki keşif yolunun rezervasyon teknolojisi aynı olmak zorunda değildir.
Rezervem'in desteklediği aktif Google Haritalar ve uygun MICHELIN Guide rezervasyon kanalları, misafirlerin farklı keşif yollarından oluşturdukları rezervasyonları Manager operasyonuyla ilişkilendirir.
Google'da rezervasyon hangi modellerle çalışır?
Google'da işletmenin kendi rezervasyon sayfasına yönlendiren Business Link ve doğrudan Google içinde tamamlanan End-to-End modelleri bulunur. Rezervem End-to-End rezervasyonunu uygun restoranlar için aktif olarak destekler; görünürlük ve etkinleştirme işletme profiline bağlıdır.
Google Haritalar'dan rezervasyon alma yazısında modelleri ayırdık.
MICHELIN Guide'da rezervasyon bağlantısı her profilde var mı?
MICHELIN'in Türkiye restoranları sayfasında rezervasyon imkânı gösterilen restoranlar bulunur; her listelenen restoran için aynı buton garantisi yoktur. Rezervasyon bağlantısı, gastronomik değerlendirme sürecinden ayrıdır.
Desteklenen restoran için MICHELIN Guide rezervasyon bağlantısı etkinleştirildiğinde ilgili rezervasyon Manager sürecine aktarılabilir. MICHELIN Guide kurulum rehberi adımları açıklar.
Manager'da gün, öğün ve kapasiteyi birleştirin
Google'da uygun görünen saatin MICHELIN kanalında farklı olması veya web rezervasyonunda kapalı bir günün dış kanalda açık görünmesi operasyonel kontrol gerektirir. Manager'ın gün, öğün, saat ve kişi sınırlarını merkez alarak desteklenen bağlantıları test edin.
Her kanalda birebir aynı UI veya rezervasyon modeli sunulması gerektiğini değil, misafire verilen kapasite sözünün tutarlı olmasını hedefleyin.
Hangi kanal daha değerli?
Bir kanalın çok talep üretmesi, daha yüksek ağırlanan kişi sayısı veya kâr getirdiğini tek başına kanıtlamaz. Rezervasyon kaynaklarını iptal, no-show, ağırlanan kişi ve işletmeye uygun diğer metriklerle karşılaştırın.
Google ve MICHELIN kanal takip rehberi ile ölçüm yaklaşımını, Rezervem Manager ile operasyonun merkezini inceleyin.